Con frecuencia, en el ejercicio de sus funciones, los profesionales sanitarios son objeto de malos tratos o agresiones físicas por parte de pacientes y de familiares.
El Colegio de Médicos de Almería, ante esta grave situación, pone a disposición de los colegiados un protocolo ante las agresiones a médicos y propone unas sencillas normas de la conducta a seguir para acreditar la agresión, de manera que ocasionalmente puedan exigirse ante los Tribunales de Justicia o ante otro organismo competente las correspondientes responsabilidades de orden administrativo, civil, penal o de cualquier otra índole.
Ante una situación de agresión física o amenaza
- Mantén la distancia con el agresor
- Llama a un compañero para que esté contigo
- Conserva la calma y procura entablar un diálogo conciliador
- Si el agresor rechaza tus argumentos y se vuelve más violento, usa el botón antipánico
- Abandona el lugar donde te encuentres, procurando no dar la espalda al agresor
- Llama a Seguridad
- Salvo urgencia vital, interrumpe la consulta hasta que el agresor sea reducido o abandone el centro
Enlaces
- Teléfono ante agresiones:
950 23 31 22 - Correo de contacto ante agresiones:
secretaria@comalmeria.es - Observatorio Nacional agresiones OMC
- Guía contra las Agresiones 2024
Una vez pasado todo
- Acude a otro facultativo para que te realice un examen y valore tus facultades para seguir trabajando (es clave para la posterior denuncia).
- Comunica el incidente por escrito al responsable del centro y comunícalo al Colegio, con la finalidad de que podamos:
- Prestarte asistencia y asesoramiento sobre cómo actuar
- Recabar la mayor información posible respecto a la agresión acaecida.
